Часто задаваемые вопросы
Зачем нужен осмотр и почему окончательную стоимость Вы говорите только после осмотра?
Не проведя осмотр объекта, мы не можем достоверно определить сроки выполнения работы, трудозатраты, подобрать определенную химию, а также учесть ряд других немаловажных факторов. Мы не хотим предоставлять Вам не полные и не качественные услуги, поэтому окончательную стоимость и сроки выполнения специалист нашей компании сможет озвучить вам только после осмотра.
Вы со своими средствами приезжаете?
Да. Мы используем профессиональную химию имеющею сертификаты качества, это позволяет нам справляться с самыми стойкими загрязнениями не повреждая рабочую поверхность. Мы приезжаем к вам со своей химией, инвентарем и техникой. Заказывая услуги по уборке у нас, вы доверяете профессионалам.
Кто у вас работает?
У нас работают специалисты по клинингу, каждый из них прошел подготовку по работе с растворами, поверхностями и техникой. Наш персонал накопил значительный опыт, что позволяет нам оказывать услуги на самом высоком уровне.
Вы работаете в выходные?
Да, для удобства наших клиентов мы работаем и в выходные дни
Работаете ли вы с безналом?
Да. Работаем.
Как скоро вы приступите к уборке?
Как правило, через 1-3 часа после подписания плана работ и внесения предоплаты.
Исчезнет ли запах полностью?
Да – при выполнении полноценной уборки из 4 этапов запах исчезнет через три дня.
Я выполнил тщательную уборку, но запах остался. Почему?
Раз есть запах, значит, есть и источник запаха. Скорее всего это продукты разложения, протекшие под половицы, впитавшиеся в обои и так далее. После полного удаления продукта разложения нужно провести дезодорацию для окончательного уничтожения запаха. Помните: отсутствие запаха не означает безопасность! Дезодорация не уничтожает частицы трупного яда, остающиеся в воздухе. Для их уничтожения нужна профессиональная дезинфекция.
Насколько опасен трупный яд?
Чрезвычайно опасен. Он может вызвать тяжелое отравление – вплоть до летального исхода.
Есть ли такие средства, которые помогают надолго избавляться от запаха? У меня в квартире тяжелобольной человек, и все приходящие ко мне сразу ощущают запах, хотя я очень тщательно и ежедневно провожу генеральную уборку.
До сих пор никто с этой проблемой справиться не мог. Но не так давно, благодаря космической технологии, адаптированной в жизнь, появилась уникальная линейка приборов позволяющих удалять любые неприятные запахи, включая запах застарелого никотина, пожара, гари, запахи от тяжелобольных людей, а также запах трупного яда. Прибор их просто разлагает на безвредные составляющие, такие как углекислый газ, кислород, вода. Запах удаляется безвозвратно! Особенно незаменима технология для аллергиков и астматиков.
Для чего используют холодный туман и вреден ли он?
Нет, озонация или обработка холодным туманом не наносит вреда здоровью. Холодный туман купирует запах гари и сажи, проникая даже в микротрещины и мягкую мебель, не нанося вреда обивке. Распыляется холодный туман с помощью особого генератора. Процедурой озонации завершается процесс уборки после пожара. Очень часто холодный туман используют для нейтрализации неприятных запахов, таких как запахи сгнивших продуктов, газа или бензина, запах сырости и т.п. Использование холодного тумана – шаг на пути к удалению запаха гари и сажи.
Как удалить запах гари и сажи раз и навсегда?
Удалить запах гари и сажи полностью и безвозвратно возможно, но для этого потребуется целый комплекс мероприятий. Для удаления запаха гари и сажи наши сотрудники проводят чистку стен, потолка и пола. Сгоревшие поверхности демонтируются. Чистятся уцелевшие окна, отмываются радиаторы отопления, двери, фурнитура, осветительные приборы. Это только примерный перечень работ, поскольку он индивидуален в каждом конкретном случае. По завершению чистки и отмывки поверхности стен, потолка и пола обрабатывают особыми реагентами, от сажи и копоти. Завершаю работы по удалению запаха гари и сажи озонация (обработка «холодным туманом») и дезодорация.
Можно ли обработать грибок на стенах, не снимая обои?
Нет, к сожалению, обои нужно будет снимать и обрабатывать стены заново, если на них размножается плесень.
Как скоро можно вернуться домой после залива?
Добрый день. Все зависит от масштабов происшествия. На полное устранение последствий может уйти от нескольких часов до нескольких дней.
Квартира была затоплена, штукатурка осыпалась на мебель, полы. Стены и потолок мокрые. Вся мебель грязная. Вы сможете устранить настолько серьезные последствия?
Такая работа нам тоже под силу, у нас есть все необходимые средства для устранения последствий затопления. Специальная обработка стен предотвратит распространение грибка.
В течении какого времени после затопления нужно вызывать клинеров?
Уборка квартиры после затопления, даже незначительного, представляет собой весьма сложную многошаговую процедуру. Основная задача клинеров – просушка помещения, избавление от излишней влажности и сырости. Действовать нужно максимально быстро, не откладывая работу на следующий день.
Клинеры используют для устранения последствий затопления специальное оборудование – осушители, тепловые пушки, мощные промышленные вентиляторы. Выполнение необходимого комплекса мер нивелирует вероятность образования плесени. Поверхности обрабатываются профессиональными средствами, которые защитят от распространения грибковых инфекций в будущем. Нами используются только сертифицированные клининговые препараты, безопасные для здоровья домочадцев.
Если вода не течет ручьем по полу зачем заказывать клининг?
Действительно, бывают случаи, когда затопление локализуется на определенном этаже. Воды не так много, чтобы она могла просачиваться ниже по квартирам. Таким образом, соседи не вызывают аварийку, в то время как последствия затопления распространяются по последней «пострадавшей» квартире.
Если вы оказались в подобной ситуации, помощь профессионалов необходима как никогда. Только специалисты, имеющие под рукой необходимое оборудование, могут просушить все уголки и поверхности. Звонить нам можно и нужно. Наши специалисты действуют четко и слаженно. Мы просушим и продезинфицируем каждый квадратный метр вашей жилой площади. Уборка квартиры после потопа будет выполнена на самом высоком уровне.
Можно ли полностью устранить последствия порыва канализации?
Да, можно. Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на полную откачку жидкостей при помощи мощного спецоборудования. Затем помещение будет обработано дезинфицирующими и дезодорирующими составами. Мы также выполним очистку воздуха от болезнетворных бактерий. Реализовать подобный комплекс мероприятий самостоятельно не представляется возможным.
